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  • 2018卷

    • 國航運(yùn)輸
    • 發(fā)布時(shí)間:02-14
    • 來源:
    •  

      【概況】  2017年,中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司(以下簡稱“國航內(nèi)蒙古公司”)下設(shè)15個(gè)部門。其中8個(gè)管理支持部門:辦公室、規(guī)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、航空安全技術(shù)部、運(yùn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部、黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室(審計(jì)部)、保衛(wèi)部;7個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門:運(yùn)行控制中心、飛行部、客艙服務(wù)部、地面服務(wù)部、機(jī)務(wù)工程部、綜合保障部、市場部。截12月31日,國航內(nèi)蒙古公司在冊(cè)員工621人。

      2017年,國航內(nèi)蒙古公司在自有3架飛機(jī)基礎(chǔ)上,引進(jìn)一架全新B737-800飛機(jī),以濕租方式引進(jìn)3架B737-800飛機(jī),機(jī)隊(duì)規(guī)模7架。年內(nèi),逐步調(diào)整運(yùn)力投放模式,以呼和浩特、北京為主要基地,兼顧區(qū)內(nèi)主要市場,積極開拓自主經(jīng)營航線。開通航線17條,全年共運(yùn)送旅客142.41萬人次,貨郵運(yùn)輸量1.03萬噸,飛機(jī)日利用率9.5小時(shí),飛機(jī)總體可用率94.6%。

      【安全運(yùn)行】  國航內(nèi)蒙古公司牢固樹立持續(xù)安全理念,堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。對(duì)標(biāo)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展意見要求,修訂完善安全管理體系手冊(cè);組織開展體系年度內(nèi)審,對(duì)體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)施全面評(píng)估;嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)持專項(xiàng)檢查與日常檢查有機(jī)結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位人員持續(xù)關(guān)注。針對(duì)行業(yè)不安全事件、運(yùn)行氣候變化特點(diǎn)、內(nèi)外部運(yùn)行環(huán)境變化等,開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別和管控;定期開展管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審,有效緩解組織管理風(fēng)險(xiǎn),為運(yùn)行安全提供有力支持。以民航行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法模式優(yōu)化調(diào)整試點(diǎn)工作為契機(jī),按照“建機(jī)制、定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)落實(shí)、抓閉環(huán)、促完善”的整體思路,從航空安全、運(yùn)行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息、航空安保、票據(jù)價(jià)格5個(gè)方面入手,建立公司自查事項(xiàng)清單,構(gòu)建法定自查管理模式,逐步將外部檢查內(nèi)化為企業(yè)自查。通過一般高原、延伸跨水、ADS-B、運(yùn)行控制風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)補(bǔ)充運(yùn)行合格審定;順利通過航空安保審計(jì);修訂完善運(yùn)行體系手冊(cè),實(shí)現(xiàn)與國航同步更新。圓滿完成“一帶一路”高峰合作論壇、內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年、黨的十九大等重大服務(wù)保障任務(wù),達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、提升能力的總體目標(biāo)。執(zhí)管和濕租飛機(jī)共計(jì)安全飛行22377小時(shí),執(zhí)行航班11816班,正常率92.3%。未發(fā)生一般差錯(cuò)及以上級(jí)別的不安全事件,各生產(chǎn)部門安全考核指標(biāo)均達(dá)到T2值。

      【服務(wù)保障】  國航內(nèi)蒙古公司開展“民航服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”專項(xiàng)行動(dòng),推進(jìn)國航51項(xiàng)服務(wù)重點(diǎn)工作,開展兩艙休息室改造。根據(jù)國航便捷旅行項(xiàng)目計(jì)劃,落實(shí)自投自助值機(jī)設(shè)備升級(jí);完成乘務(wù)員資質(zhì)管理體系建設(shè)、移動(dòng)客艙項(xiàng)目、電子化補(bǔ)償項(xiàng)目。推出“藍(lán)天送祝福”“機(jī)上詩詞大會(huì)”等個(gè)性化服務(wù)舉措。發(fā)布公司危險(xiǎn)化學(xué)品航空運(yùn)輸綜合治理方案,切實(shí)提升從業(yè)人員安全意識(shí)。針對(duì)特殊航空運(yùn)輸、人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸、旅客傷亡重病事件處置3類服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn),組織開展旅客服務(wù)技巧培訓(xùn)。組織開展離崗系統(tǒng)故障應(yīng)急演練,提升一線員工應(yīng)急處置能力。旅客滿意度得分、服務(wù)質(zhì)量檢查得分、旅客投訴萬人次比均達(dá)到T2值,每季度出港行李運(yùn)輸差錯(cuò)率保持在1‰以下,未發(fā)生國航內(nèi)蒙古公司責(zé)任原因?qū)е碌闹卮蠓?wù)事件,順利完成春運(yùn)、兩會(huì)、旺季、國慶等重要節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸保障任務(wù)。

      (撰稿人:沈杰)

       

    • 聲明: 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于《內(nèi)蒙古區(qū)情網(wǎng)》官方網(wǎng)站
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      【概況】  2017年,中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司(以下簡稱“國航內(nèi)蒙古公司”)下設(shè)15個(gè)部門。其中8個(gè)管理支持部門:辦公室、規(guī)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、航空安全技術(shù)部、運(yùn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部、黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室(審計(jì)部)、保衛(wèi)部;7個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門:運(yùn)行控制中心、飛行部、客艙服務(wù)部、地面服務(wù)部、機(jī)務(wù)工程部、綜合保障部、市場部。截12月31日,國航內(nèi)蒙古公司在冊(cè)員工621人。

      2017年,國航內(nèi)蒙古公司在自有3架飛機(jī)基礎(chǔ)上,引進(jìn)一架全新B737-800飛機(jī),以濕租方式引進(jìn)3架B737-800飛機(jī),機(jī)隊(duì)規(guī)模7架。年內(nèi),逐步調(diào)整運(yùn)力投放模式,以呼和浩特、北京為主要基地,兼顧區(qū)內(nèi)主要市場,積極開拓自主經(jīng)營航線。開通航線17條,全年共運(yùn)送旅客142.41萬人次,貨郵運(yùn)輸量1.03萬噸,飛機(jī)日利用率9.5小時(shí),飛機(jī)總體可用率94.6%

      【安全運(yùn)行】  國航內(nèi)蒙古公司牢固樹立持續(xù)安全理念,堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。對(duì)標(biāo)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展意見要求,修訂完善安全管理體系手冊(cè);組織開展體系年度內(nèi)審,對(duì)體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)施全面評(píng)估;嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)持專項(xiàng)檢查與日常檢查有機(jī)結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位人員持續(xù)關(guān)注。針對(duì)行業(yè)不安全事件、運(yùn)行氣候變化特點(diǎn)、內(nèi)外部運(yùn)行環(huán)境變化等,開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別和管控;定期開展管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審,有效緩解組織管理風(fēng)險(xiǎn),為運(yùn)行安全提供有力支持。以民航行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法模式優(yōu)化調(diào)整試點(diǎn)工作為契機(jī),按照“建機(jī)制、定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)落實(shí)、抓閉環(huán)、促完善”的整體思路,從航空安全、運(yùn)行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息、航空安保、票據(jù)價(jià)格5個(gè)方面入手,建立公司自查事項(xiàng)清單,構(gòu)建法定自查管理模式,逐步將外部檢查內(nèi)化為企業(yè)自查。通過一般高原、延伸跨水、ADS-B、運(yùn)行控制風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)補(bǔ)充運(yùn)行合格審定;順利通過航空安保審計(jì);修訂完善運(yùn)行體系手冊(cè),實(shí)現(xiàn)與國航同步更新。圓滿完成“一帶一路”高峰合作論壇、內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年、黨的十九大等重大服務(wù)保障任務(wù),達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、提升能力的總體目標(biāo)。執(zhí)管和濕租飛機(jī)共計(jì)安全飛行22377小時(shí),執(zhí)行航班11816班,正常率92.3%。未發(fā)生一般差錯(cuò)及以上級(jí)別的不安全事件,各生產(chǎn)部門安全考核指標(biāo)均達(dá)到T2值。

      【服務(wù)保障】  國航內(nèi)蒙古公司開展“民航服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”專項(xiàng)行動(dòng),推進(jìn)國航51項(xiàng)服務(wù)重點(diǎn)工作,開展兩艙休息室改造。根據(jù)國航便捷旅行項(xiàng)目計(jì)劃,落實(shí)自投自助值機(jī)設(shè)備升級(jí);完成乘務(wù)員資質(zhì)管理體系建設(shè)、移動(dòng)客艙項(xiàng)目、電子化補(bǔ)償項(xiàng)目。推出“藍(lán)天送祝福”“機(jī)上詩詞大會(huì)”等個(gè)性化服務(wù)舉措。發(fā)布公司危險(xiǎn)化學(xué)品航空運(yùn)輸綜合治理方案,切實(shí)提升從業(yè)人員安全意識(shí)。針對(duì)特殊航空運(yùn)輸、人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸、旅客傷亡重病事件處置3類服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn),組織開展旅客服務(wù)技巧培訓(xùn)。組織開展離崗系統(tǒng)故障應(yīng)急演練,提升一線員工應(yīng)急處置能力。旅客滿意度得分、服務(wù)質(zhì)量檢查得分、旅客投訴萬人次比均達(dá)到T2值,每季度出港行李運(yùn)輸差錯(cuò)率保持在1‰以下,未發(fā)生國航內(nèi)蒙古公司責(zé)任原因?qū)е碌闹卮蠓?wù)事件,順利完成春運(yùn)、兩會(huì)、旺季、國慶等重要節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸保障任務(wù)。

      (撰稿人:沈杰)

       

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