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【旅游安全管理】  2022年，自治區(qū)文化和旅游廳印發(fā)《文化和旅游市場(chǎng)新冠肺炎疫情防控提示》“抓緊抓實(shí)疫情防控工作、國(guó)慶假期及前后疫情防控工作方案”等文件，科學(xué)精準(zhǔn)實(shí)施跨省旅游“熔斷”機(jī)制，累計(jì)發(fā)布23次“熔斷”公告。

【旅行社管理】  截至2022年12月31日，全區(qū)旅行社數(shù)量為1277家。其中經(jīng)營(yíng)出境游業(yè)務(wù)87家、邊境游業(yè)務(wù)48家。自治區(qū)文旅廳指導(dǎo)內(nèi)蒙古旅游協(xié)會(huì)制定并發(fā)布28條熱點(diǎn)旅游線路誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，規(guī)范旅行社企業(yè)經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性參團(tuán)。開展暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金工作。

【導(dǎo)游管理】  截至2022年12月31日，全區(qū)取得導(dǎo)游資格證的有25390人，注冊(cè)電子導(dǎo)游證的在冊(cè)導(dǎo)游14055人；有中高級(jí)導(dǎo)游人員598人，金牌導(dǎo)游共4人。組織開展呼倫貝爾市和呼和浩特市一線導(dǎo)游員培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)一線導(dǎo)游員600余名。部署2022年度全國(guó)導(dǎo)游資格考試（內(nèi)蒙古考區(qū)）考務(wù)工作。

【旅游酒店管理】  2022年，自治區(qū)文化和旅游廳加強(qiáng)對(duì)電競(jìng)賓館等旅游新業(yè)態(tài)安全生產(chǎn)管理。經(jīng)兩輪征求意見和積極協(xié)調(diào)，聯(lián)合公安廳、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、內(nèi)蒙古消防救援總隊(duì)4家單位，印發(fā)《電競(jìng)賓館等旅游新業(yè)態(tài)安全生產(chǎn)監(jiān)管職能分工和工作制度方案》。1家單位達(dá)到金樹葉級(jí)綠色旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)，16家單位達(dá)到丙級(jí)旅游民宿標(biāo)準(zhǔn)，向文旅部推薦創(chuàng)建甲級(jí)、乙級(jí)民宿各3家。牽頭與自治區(qū)總工會(huì)、團(tuán)委和婦聯(lián)舉辦自治區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽。印發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)星級(jí)飯店從業(yè)人員三年培訓(xùn)方案（2022—2024年）》。

【旅游許可證管理】  2022年，自治區(qū)文化和旅游廳開展文化和旅游市場(chǎng)各類許可證到期延續(xù)業(yè)務(wù)“延期辦”工作，對(duì)2022年到期的娛樂經(jīng)營(yíng)許可證（歌舞娛樂場(chǎng)所、游藝娛樂場(chǎng)所）、營(yíng)業(yè)性演出許可證（文藝表演團(tuán)體、演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)）、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證（經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位，經(jīng)營(yíng)范圍為網(wǎng)絡(luò)游戲的企業(yè)除外）、電子導(dǎo)游證4類文化和旅游市場(chǎng)主體相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證按原到期日延期6個(gè)月計(jì)算。

【旅游景點(diǎn)管理】  2022年，自治區(qū)文化和旅游廳開展私設(shè)“景點(diǎn)”問題專項(xiàng)整治工作，召開專題視頻會(huì)議安排部署，通過(guò)走訪調(diào)研、執(zhí)法檢查、電話排查、群眾反映等方式，全區(qū)先后出動(dòng)人員2300余人次，排查各類景區(qū)（點(diǎn)）404個(gè)，梳理研判私設(shè)“景點(diǎn)”問題7類28個(gè)，28個(gè)問題全部整改完畢，其中完善行政許可或備案1個(gè)，責(zé)令恢復(fù)生態(tài)4個(gè)，責(zé)令停業(yè)整改4個(gè)，規(guī)范整治安全隱患、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范行為，關(guān)停取締拆除19個(gè)。

【旅游單位等級(jí)管理】  2022年，自治區(qū)文化和旅游廳實(shí)施等級(jí)旅行社、旅游民宿、星級(jí)飯店、綠色飯店、文明旅游示范單位5類品牌創(chuàng)建評(píng)定工作，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，組織開展材料申報(bào)、專家評(píng)審、實(shí)地驗(yàn)收、公示公告等工作。24家單位達(dá)到省級(jí)文明旅游示范單位標(biāo)準(zhǔn)，1家單位達(dá)到金樹葉級(jí)綠色旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)，16家單位達(dá)到丙級(jí)旅游民宿標(biāo)準(zhǔn)，向文旅部推薦創(chuàng)建甲級(jí)、乙級(jí)民宿各3家，推薦內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司和克什克騰旗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司（阿斯哈圖石林景區(qū)）2家單位創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位。對(duì)2021年度復(fù)核不達(dá)標(biāo)的1家取消四星級(jí)飯店資質(zhì)、2家下達(dá)整改通知。  （王璐）