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【領(lǐng)導(dǎo)名錄】

黨委書記 總經(jīng)理：莫一心

黨委委員 副總經(jīng)理：陶敏（回族） 鄭大力 蔡標(biāo)正

黨委委員 副總經(jīng)理 紀(jì)委書記 工會主席：崔  銘

黨委委員 副總經(jīng)理 總會計(jì)師：呂青山

黨委委員 副總經(jīng)理：烏文全（蒙古族） 姜俊昆 王鑫

【概況】內(nèi)蒙古聯(lián)通公司下設(shè)12個(gè)盟市分公司和81個(gè)旗縣分公司，公司本部設(shè)有34個(gè)部門。公司主業(yè)、實(shí)業(yè)共有國有在崗員工14 044人，內(nèi)退人員1 370人，離退休人員6 079人。公司光纜線路總長達(dá)到12萬皮長公里，省際長途交換網(wǎng)共有2兆端口資源1 995個(gè)，實(shí)占76.39%，區(qū)內(nèi)長途交換網(wǎng)共有2兆端口資源4 700個(gè)，實(shí)占41.1%，局用交換機(jī)231.53萬門，實(shí)占82.52%，有線接入網(wǎng)容量81.89萬門，實(shí)占71.17%。無線接入網(wǎng)容量15.15萬門，實(shí)占27.32%；SCDMA容量41.72萬，實(shí)占率33.15%。PHS網(wǎng)總?cè)萘繛?/SPAN>239.45萬門，實(shí)占69.89萬門；ADSL用戶總端口數(shù)152.79萬個(gè)，實(shí)占率76.97%。移動網(wǎng)絡(luò)交換容量1 026萬戶。公司移動電話用戶734萬戶（其中2G網(wǎng)696萬戶，3G網(wǎng)38萬戶），固定電話用戶249萬戶，寬帶用戶131萬戶。公司總資產(chǎn)92.66億元，全年完成通信服務(wù)收入50.14億元，同比增長9.52%，實(shí)現(xiàn)利潤 -21 289 萬元。受3G處在運(yùn)營初期影響，總資產(chǎn)收益率為 -1.97％，同比下降1.21個(gè)百分點(diǎn)。

內(nèi)蒙古聯(lián)通作為自治區(qū)通信市場的主導(dǎo)運(yùn)營商，主要經(jīng)營固定通信業(yè)務(wù)，移動通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢等業(yè)務(wù)，以及經(jīng)營國家批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。同時(shí)承擔(dān)著普遍服務(wù)和應(yīng)急通信等任務(wù)。用戶綜合滿意度連續(xù)多年在全區(qū)通信行業(yè)民主評議行風(fēng)活動中名列第一。在神舟系列飛船載人航天飛行、全區(qū)重大政治、經(jīng)濟(jì)活動和突發(fā)事件的通信保障工作中表現(xiàn)突出，在“村村通工程”、“政府上網(wǎng)”、企業(yè)信息化、農(nóng)村牧區(qū)信息化、社區(qū)信息化等方面都發(fā)揮了應(yīng)用的作用。

【營銷服務(wù)】積極開展網(wǎng)格化營銷，發(fā)展“致富商家”、“幸福一家”融合業(yè)務(wù)。實(shí)施“雙百工程”，積極開展全業(yè)務(wù)營銷。電子渠道作用顯著增強(qiáng)，交易額達(dá)到5.5億元，同比增長310%。3G優(yōu)勢凸顯，收入月均環(huán)比高達(dá)19%，全年凈增3.2億元，引領(lǐng)移動業(yè)務(wù)加快發(fā)展。2G同比增長7.6%。寬帶業(yè)務(wù)快速增長，互聯(lián)網(wǎng)收入10.2億元，同比增長23.5%。信息業(yè)務(wù)展現(xiàn)活力，全網(wǎng)增值業(yè)務(wù)凈增收入1.5億元，成熟和典型的行業(yè)應(yīng)用得到普及。開展“聯(lián)通進(jìn)萬家”系列營銷，組織“沃”樓宇營銷大賽，策劃“炫鈴歌友會”等增值業(yè)務(wù)促銷。

【運(yùn)維建設(shè)】合理安排投資保障移動、寬帶發(fā)展。改進(jìn)“客戶接入類工程項(xiàng)目管理辦法”。實(shí)現(xiàn)PMS系統(tǒng)上線，提高了信息化支撐能力。建立健全專家?guī)?，完善評標(biāo)辦法，年度框架招標(biāo)價(jià)格較2009年下降19%。對庫存物資進(jìn)行挖潛，盤活閑置物資458萬元。完成1 876個(gè)駐地網(wǎng)和310個(gè)光進(jìn)銅退項(xiàng)目建設(shè)，開展農(nóng)村DSLAM擴(kuò)容，寬帶網(wǎng)絡(luò)能力顯著增強(qiáng)。完成當(dāng)年預(yù)安排及村通工程建設(shè)任務(wù)，移動網(wǎng)基站超過12 000個(gè)，覆蓋水平大幅提升。組織2A達(dá)標(biāo)鞏固活動；啟動“線路信息資源管理系統(tǒng)”建設(shè)；推進(jìn)降本增效和節(jié)能減排；完成駱駝山煤礦、高鐵隧道塌方等事故的通信保障；攔截垃圾短信2 800萬條，垃圾短信用戶7.9萬戶，有效保障信息安全。

【客戶服務(wù)】實(shí)施“尋短板、創(chuàng)亮點(diǎn)”服務(wù)提升活動，完成672項(xiàng)服務(wù)問題的整改。開展“業(yè)務(wù)受理極限5分鐘”和“營業(yè)人員技能大賽”活動，窗口服務(wù)質(zhì)量明顯提升。全網(wǎng)投訴率由年初11.5次/萬戶下降至8.3次/萬戶。建設(shè)“客響綜合調(diào)度系統(tǒng)”，提高裝維效率和質(zhì)量。打造大客戶專職維護(hù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)施裝維人員收入分配改革，提高裝維人員積極性。固話、寬帶升級投訴率得到較大提升。

【精神文明建設(shè)】開展“聯(lián)通是我家、發(fā)展我有責(zé)”大討論活動。規(guī)范“職工之家”建設(shè)，組織各類文體活動。全年共有3人榮獲“自治區(qū)五一勞動獎?wù)隆保?/SPAN>5人被授予“自治區(qū)勞動模范”稱號。組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動；召開區(qū)、市兩級分公司黨委民主生活會；黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月內(nèi)容豐富、效果明顯，紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，懲防體系建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

【重要活動】1月5日，內(nèi)蒙古聯(lián)通BSS4.0系統(tǒng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)順利割接上線。

2月6日，內(nèi)蒙古赤峰市政府、內(nèi)蒙古聯(lián)通就“數(shù)字赤峰”建設(shè)項(xiàng)目在北京簽署合作框架協(xié)議。中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新、中國聯(lián)通運(yùn)營公司副總裁朱立軍、中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司總經(jīng)理莫一心、副總經(jīng)理蔡標(biāo)正、中國聯(lián)通赤峰分公司侯向東總經(jīng)理、赤峰市市長王中和、副市長麻樹昌、 **及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席簽約儀式。2月10日，內(nèi)蒙古聯(lián)通與中國銀行內(nèi)蒙古分行在內(nèi)蒙古飯店舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,莫一心總經(jīng)理、張風(fēng)槐行長分別代表兩家公司在戰(zhàn)略合作協(xié)議上簽字。5月11日，內(nèi)蒙古聯(lián)通與新華通訊社內(nèi)蒙古分社在呼和浩特舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，莫一心總經(jīng)理、吳國清社長代表雙方簽字。5月19日，內(nèi)蒙古聯(lián)通與恒泰證券股份有限公司在呼和浩特簽署合作框架協(xié)議。內(nèi)蒙古聯(lián)通總經(jīng)理莫一心、副總經(jīng)理蔡標(biāo)正、恒泰證券股份有限公司總裁吳誼剛、副總裁張宗友及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席了簽約儀式。蔡標(biāo)正與吳誼剛分別代表雙方簽署了合作框架協(xié)議。5月23日，內(nèi)蒙古聯(lián)通隆重舉行新綜合通信大樓奠基儀式。自治區(qū)黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，新城區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子出席奠基儀式。6月25日，內(nèi)蒙古聯(lián)通陶敏副總經(jīng)理會見貝爾公司全球副總裁Mike先生。6月27日，內(nèi)蒙古聯(lián)通召開深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員暨“兩優(yōu)一先”表彰大會。9月9日，集團(tuán)公司姜正新副總經(jīng)理、系統(tǒng)集成公司孫世臻總經(jīng)理、集團(tuán)客戶事業(yè)部崔濤副總經(jīng)理等一行赴赤峰市分公司進(jìn)行調(diào)研。內(nèi)蒙古聯(lián)通莫一心總經(jīng)理、蔡標(biāo)正副總經(jīng)理等陪同。9月14日，內(nèi)蒙古自治區(qū)政府組織代號為“蒙西-2010”的地震應(yīng)急演練在巴彥淖爾市臨河區(qū)舉行。內(nèi)蒙古聯(lián)通機(jī)動通信局代表公司參加了通信行業(yè)演練。自治區(qū)副主席以及其它相關(guān)廳局領(lǐng)導(dǎo)對演練活動進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩。11月13 ~14日，內(nèi)蒙古聯(lián)通首屆“聯(lián)通沃3G”杯全區(qū)廳局級干部網(wǎng)球賽在自治區(qū)黨委網(wǎng)球館、自治區(qū)政府網(wǎng)球館隆重舉行，自治區(qū)黨委副書記任亞平，自治區(qū)政府原秘書長、辦公廳原主任烏蘭巴特爾，黨委巡視組副組長滿都拉、公司總經(jīng)理莫一心、副總經(jīng)理鄭大力、蔡標(biāo)正及自治區(qū)有關(guān)廳局級領(lǐng)導(dǎo)出席了比賽開、閉幕式。12月23日，內(nèi)蒙古軍區(qū)司令員劉志剛少將、副司令員車華松少將、參謀長鄖建華少將、國防動員委員會辦公室主任靳毅大校等軍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴內(nèi)蒙古聯(lián)通機(jī)動通信局檢查公司國防信息動員工作情況。自治區(qū)通信管理局公司總經(jīng)理莫一心、副總經(jīng)理烏文全等陪同。12月23日，中國聯(lián)通內(nèi)蒙古人才培育計(jì)劃序曲－后弦歌友會在內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館舉行，同時(shí)“內(nèi)蒙古人才培育計(jì)劃”拉開帷幕。公司副總經(jīng)理姜俊昆、總經(jīng)理助理羌諒等出席活動。12月28日，內(nèi)蒙古人力資源和社會保障廳全區(qū)社保管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行視頻啟動會在呼和浩特召開，自治區(qū)黨委、政府及有關(guān)廳局領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動會，內(nèi)蒙古聯(lián)通蔡標(biāo)正副總經(jīng)理出席并作發(fā)言。

【榮譽(yù)】2010年內(nèi)蒙古聯(lián)通共擁有全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位3個(gè)，自治區(qū)級文明單位12個(gè)。先后獲得自治區(qū)政府“文明單位”、“信息化先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)金融辦等13個(gè)部門評選的“2010年度內(nèi)蒙古自治區(qū)誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號，總經(jīng)理莫一心被評為“2010年度內(nèi)蒙古自治區(qū)誠信人物”，以及內(nèi)蒙古信息化推進(jìn)聯(lián)合會評選的“企業(yè)信息化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)單位”稱號等。